瑞安老人跟团游故宫跟丢旅游团 打算步行回瑞安老家

2015-10-25 11:21 出处 温州都市报

瑞安老人跟团游故宫跟丢旅游团，打算步行回瑞安老家

瑞安73岁老人余老伯参与北京6日游，2015年10月13日，老人在故宫跟丢了旅游团。结果遭遇“人在囧途”。打算步行回瑞安老家，花了6天5夜，老人走路走到了天津。最后，余老伯的亲属通过天津警方找到了余老伯。

瑞安老人跟团游故宫跟丢旅游团事情经过。

瑞安老人跟团游故宫跟丢旅游团，老人打算走回家

2015年10月12日出发余的北京六日游，是报名瑞安一家旅行社。根据行程安排，10月13日是在北京故宫游玩，10月17日结束旅程返回瑞安。

10月13日在故宫，一名同行的老人要上厕所，请余老伯帮忙看管一下行李。后来同伴出来接过行李，两人走着走着，不知怎么的，余老伯突然发现同伴不见了，旅行团也跟丢了。

余老伯说：“故宫里面到处都是人，我是第一次看到这么多人，很心慌。”他在故宫里面到处走，可就是没有看到旅行社的人。

老人不会说普通话，他看到几名穿着制服的人，用瑞安方言询问，对方听不懂。

故宫方面也有失误，虽然这个责任和故宫方面没有关系，但是，如果故宫方面更加细致为游客着想，可能几分钟就能解决问题，我们不知道老人看到穿制服的是不是故宫方面的管理人员。

如果当时，那几个制服人员只需用手机录下老人的话，然后发微信、微博，最快几分钟内就可以知道老人说什么了……

瑞安老人没办法，竟然做出走路回瑞安的大胆决定，而且花了6天5夜，走到了天津。

旅行团和家属都慌了

报警的报警找人的找人

而另一边，整个旅行团以及余老伯的亲属，都乱成一团。

余老伯报名参加的是瑞安康泰国旅组织的北京六日游，报名参加旅游的共28人，团员大部分都是七八十岁老人。瑞安康泰国旅有关负责人说，老人走丢后，导游以及团员马上展开寻找，并向当地警方报了警。由于余老伯报名时没有留下联系方式，他们一时无法联系上老人家属。

14日下午，亲属们辗转得知余老伯走丢的消息后，其中3人乘坐15日的飞机赶往北京。“一天从早到晚，找了十几个小时，走得脚上都是水泡。”余老伯的小儿子余先生说，他们还发动了北京的亲朋好友一起寻找，在报纸上刊登寻人启事。

余先生他们通过北京警方找到一段视频，发现余老伯在13日下午1时44分，从故宫里面快步出来。17日上午，一名北京市民称曾看到余老伯在一家公园里逗留过。为了尽快找到余老伯，17日上午，又有5名亲属赶到北京，扩大搜寻范围。

老人靠太阳辨别方向

有时累了就躺在树下睡觉

18日下午，余老伯在天津被找到了！“我们是接到瑞安警方的电话，称老人在天津。”余先生说，听到余老伯在天津，他们刚开始有些不相信，“从北京故宫到天津，按高速来算，车程有70公里；如果徒步走路，两地路程要超过100公里。”

余先生又与天津警方通过电话后，听到余老伯的声音，他们这才放了心。

这么远的路程，余老伯一个人是怎么走过来的？余老伯说，他不识路，白天就抬头看太阳的方向来辨别方向，一直往南方走，“走累了，就随便找个地方歇脚，有时躺在树下睡觉。饿了，就去小店买些东西吃。”余老伯的身上带了2000多元现金，这几天只花了几百元。

18日上午，余老伯来到一岗亭门口，被值班人员带到派出所。余老伯没有携带任何身份证明，但口袋里有一包印有瑞安塘下某医院的纸巾，警方以此找到余老伯的户籍所在地。

几经波折，亲人相见

老人顿时泪流满面

余先生放下电话，马上开车和亲属们抵达天津当地派出所。看到亲人们的脸，憔悴的余老伯顿时泪流满面。

“走了6天5夜，父亲太疲倦了。我们特意在北京休息了两天，20日动身返回瑞安。”余先生说，余老伯失踪后，他们向瑞安警方报过警，有了余老伯的失踪相关信息。天津警方联系了瑞安警方，加上余老伯会简单写自己姓名，最终促成老人被找到。

经了解，余老伯6日北京游的报价是2500元，之前支付了500元定金。对于余老伯走丢一事，余老伯亲属与旅行社多次协商赔偿事宜，目前还未达成一致意见。

“故宫经常发生游客走丢，但像这样严重的情况，我们还是第一次碰到。”瑞安康泰国旅有关负责人说，游客在走丢情况下，采取原地不动、打电话、回集合点等方式，应该能让导游更容易找到。

老人出门带手机很重要，瑞安老人跟丢旅游团就差一个手机，幸好结果没出什么大问题，人找到了就好了。

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作者：吴祖坚 卢伊拉