2010-05-24 10:44 出处
高生(中)被押了出来。本报讯 昨天凌晨2点半,位于,杭州市公安局常务副局长郑贤胜来到事发一楼大厅门外。
嫌疑人高生(化名)当时用刀抵着邓姑娘,不让任何人进入大厅,现场出现了僵局。
郑贤胜在得到高生允许后进入大厅。在长达1个多小时的谈判里,现场就只有郑贤胜、嫌疑人和受害者3人。
90分钟,郑贤胜是如何一步步说服,最终让嫌疑人放下了刀?
昨天下午,本报记者独家采访了作为谈判专家的杭州市公安局副局长郑贤胜,重现解救过程中最为关键的6个时间点。
2:30——几句家常后,公安局长和嫌犯认起了老乡
“我是公安局长,可以和你聊聊吗?”本来文质彬彬的郑副局长一句带着商量口吻的问话,令对方情绪稍有松动。
“那你必须一个人进来,把门关上!”
“他允许我进去,就说明有谈判的余地。”有过多次重大谈判经历的郑贤胜听到这句话,心中就有了底。让身后的同事离开后,郑贤胜一个人慢步进去,随后关上了门。
“你是西湖的局长还是下城的?”高生问。
“我是杭州市公安局的副局长。”郑贤胜在离高生1米远的地方,停下,掏出证件让对方看。
确认了郑局长的身份后,高生脸上的戒备稍稍减少了一些。
你做什么工作的啊,住哪儿啊,郑贤胜就像老朋友一样,和高生聊起了天。
“你老家哪里?”
“富阳。”
“哦,我老家场口,那我们还是老乡了。”
几句话下来,郑贤胜发现对方已没有了反感,情绪稍有稳定。
这是郑贤胜最愿意看到的开始。只要对方情绪稳定,事情便会有转机,这样一来,恶性事件也就避免了。
从老乡开始,郑贤胜便和高生聊开了。
高生说自己有老婆,还有一个3岁的儿子,但最近喜欢上了身边这个女孩子,没想到她说要分手,怎么劝都不行……
顺着高生的话,郑贤胜和高生聊起了家庭和责任。
时间,过去了大半个小时。
高生的情绪比一开始稳定多了。
郑贤胜感觉机会来了,便着手第二步。
3:10——利用取水的机会,安排“保安”进入值班
“聊了这么久了,都口渴了,我去拿几瓶水吧。”见高生没反对,郑贤胜返身取水。
就是利用取水的机会,郑贤胜做了简单部署。
在大厅左测有一消防值班室,郑贤胜要求特警以保安身份进入值班。安排好后,郑贤胜拿了水再走进去。
“别靠近我。”见郑贤胜要递水,高生又开始警觉了。
郑贤胜把水从地上滚了过去。
几次按照高生的话做,郑贤胜是有目的的,他在寻找机会,让对方也能答应自己一次。
“小高,有个事和你商量。这是个消防监控室,很重要,不能没有保安的。这里的老总说了,让他们保安进去值班。”
这个时候,双方一个小高,一个郑局长称呼,气氛缓和了。
“保安进来值班吧。”郑贤胜朝后面喊了一下,两名“保安”进入了消防监控室。
此时,郑贤胜、高生及邓姑娘和值班室之间形成了一个正三角形。
这一形势,有利郑贤胜发出指令。
3:30——他想见妹妹,局长再次给了机会
“郑局长,我想见一下我老婆儿子和妹妹,怎么样?”
“老婆儿子不能见,妹妹我可以联系让她来。”郑贤胜此时在想,高生要见老婆儿子,也许他是为采取极端行为作准备,这要防止。
“为什么不能见老婆儿子啊,我又不会伤害他们的。”
“让3岁的孩子见到这种血腥场合就是伤害,这不行的,是不是啊?”听郑贤胜这么一说,高生也就不坚持了。
高生的妹妹很快来到现场,两人用富阳话交流了没几句,但高生很快就让妹妹出去了。
3:40——情绪再次激动,他又哭又喊开始倒计数
妹妹出去后,高生开始又哭又喊,拼命发泄着自己,同时他又提出要见老婆儿子。
郑贤胜再次劝他时,高生开始威胁,并且自己数起数字来,说是倒计时。“1、2、3、……”
高生哭着说,他是多么爱这个女子(邓姑娘)。
此时,郑贤胜又作出让步,同意高生和他老婆通个电话。
电话通了。高生和老婆谈了离不离婚的事,但没说几句就挂了。
4:10——他终于同意将刀放在了沙发上
“郑局长,问你个法律问题,我现在的行为,已经到了什么程度了?”
“你现在只是冲动,还没有什么大的后果,但可以明确的是,你再错下去,可能就迟了。”
说到这,郑贤胜感到最后的机会来了。
“你知道我是局长,我想做人都得讲诚信,要相互尊重。你提了这么多要求,我都答应了,那你总也得听听我的要求,把刀放下啊。”
“郑局长,你这个人我信得过,刀我不能给你,但我可以放在沙发上。”
“那好,我们都得讲信用。”
“你看,我也讲诚信了吧。”高生把刀放在沙发上后,举起两手,向郑贤胜示意他的诚信。
郑贤胜见机会到了,立即向值班室内特警发出指令。从值班室到高生坐的沙发大约有5米。沙发边上的那几只矮柜,挡住了坐在沙发上的高生的部分视线。
两特警一跃而起,没等高生回神取刀,特警已拿到了刀,同时将高生制服。
随后进入的民警将受伤的邓姑娘送到等在门口的救护车上。
5:00——他对局长说:“谢谢你能和我聊这么多”
高生被控制后慢慢冷静了下来。在被民警带离大厅的时候,他友好地对郑贤胜说:“谢谢你能和我聊这么多,要是在平时,你能和我说上几句,我就会很高兴了。”
事后,郑贤胜和记者说,能够不动一刀一枪解决这种冲突,是最好的结果。避免一起恶性事件的发生,是公安的职责。
而其实,特警们早就做好了准备,如果高生有特别举动,都在特警控制之中。
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