浙江现天价土豆丝 永康宾馆回应收银员操作失误已退款

2016-01-07 16:32 出处 浙江在线

浙江现天价土豆丝

浙江现天价土豆丝

　　浙江现天价土豆丝：2016年元旦，有人在浙江永康宾馆用餐后结账时没发现，回家后看菜单才知道一盘清炒土豆丝竟然是2648元。永康宾馆回应是收银员操作失误，并已退还多收的款，并打了折扣。

　　这份天价菜单显示：合菜套餐3套7740元，大酷儿5瓶75元，大雪碧3瓶30元，蒙娜古堡1瓶298元，清炒土豆丝一份2648元，共计10859元。

　　胡女士是买单人的亲戚，她说当晚是家庭聚餐：“没什么特别啊，就是几家人聚聚，共三桌。我们当时吃完饭，赶时间，然后又有亲戚抢着买单。服务员说，总共消费10859，我们也没细看，刷了卡就回家了……”

　　回到家后，买单人才发现了问题，宾馆称是服务员搞错了，然后把钱退回了买单人，还打了个折，实际消费8000多元，打完折后支付了7000多元。

　　永康宾馆的负责人赵某表示，确实是收银员操作失误，并已经向客户道歉了。

　　“那么如果客户没发现，你们会退钱吗？”记者问。

　　“会啊，我们都有审计的，而且这个客户是我们的老客户，都熟悉的，发现后肯定会退钱给他的。事后，我们也对当班服务员进行了一定的处罚。”

　　网友评论“浙江现天价土豆丝”：收银员没吃过土豆丝？收银员打菜单都看的吗？一盘土豆丝2648元，稍微瞄一下也不至于出错呀！太不负责任了。

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作者：yujeu