一、ISO/TS 16949简介
由于汽车供应商通过了QS-9000或VDA6.1质量体系认证后,其证书在全世界范围内并不能得到所有国家的承认和认可(至目前为止,美国三大汽车厂和德国、法国、意大利的OEMs仅就“内部审核”(QS-9000要素4.17)和“分承包方的开发”(QS-9000要素4.6中的4.6.2.1)达成相互认可),且QS-9000和VDA6.1均不是经国际标准组织(ISO)颁布发行的。
为减少汽车供应商不必要的资源浪费和利于汽车公司全球采购战略的实施,国际汽车特别工作组(IATF)以及ISO/TC176、质量管理和质量保证委员会及其分委员会的代表在以ISO9001:1994版质量体系的基础上结合QS-9000、VDA6.1、EAQF(法国)94和AVSQ(意大利)95等质量体系的要求制定了ISO/TS 16949技术规范,并于己于1999年1月1日颁布发行适用。
ISO/TS 16949技术规范已通过ISO技术委员会2/3成员国的投票同意,每隔三年ISO技术委员会要对其进行一次评审,以决定其是否可转化为国际标准。
ISO/TS16949技术规范符合全球汽车行业中现用的汽车质量体系要求,并可避免多重认证审核,ISO/TS16949技术规范的发行可供汽车行业临时应用,以便收集使用中的信息和经验。
ISO/TS16949技术规范中,带方框的文本为ISO著作权,是引自ISO9001:1994条款4和附录A的原文,行业特殊补充要求在方框外。
为了获得国际汽车特别工作组(IATF)的顾客成员对ISO/TS16949技术规范认证的认可,ISO技术委员会已开发出一个全球统一的认证方案(ISO/TS16949汽车认证计划和实现IATF认可的准则)并要求必须按照执行。若有对ISO/TS16949技术规范加以补充的顾客特殊要求,则必须包括在审核中,以获得顾客的对ISO/TS16949技术规范认证的认可。
二、ISO/TS 16949之目标
1.在供应链中持续不断的改进
● 质量改进
● 生产力改进
● 成本的降低
2.强调缺点的预防
● SPC的应用
● 防错措施
3.减少变差和浪费
● 确保存货周转及最低库存量
● 质量成本
● 非质量的额外成本(待线时间,过多搬运etc)
三、ISO/TS 16949之适用性
ISO/TS 16949规定了汽车供应商的质量体系要求,用于汽车相关产品的设计/开发、生产、安装和服务。
ISO/TS 16949适用于提供以下项目的生产和服务部件的供方及分承包方“现场”:
部件或材料,或
热处理件、喷漆、电镀、或其它最终加工服务,或
其它顾客规定的产品。
ISO/TS 16949也适用于整个汽车供应链。
四、ISO/TS 16949对汽车供方的好处
1.促进产品和过程质量的改进。
2.综合全球的汽车王国最好的经验。
3.增加全球供应商信心。
4.确保在供应链中的供方/ 分供方服务的质量体系的全球一致性。
5.减少变化和 浪费,并全面改进生产效率。
6.减少第二方审核的次数。
7.消除重复的第三方审核的要求。
8.为全世界的质量体系需求提供一个通用平台。
9.为方便转换到ISO9001/2000格式化。
10.有利于现有质量体系的升级。
五、如何才能顺利通过ISO/TS 16949认证
企业都想用最短的时间和尽可能少的费用,顺利实施ISO9001并通过权威认证机构的认证,那么怎样才能实现这个愿望?通常要经过以下两个步骤:
第一步 咨询
1.邀请企业管理咨询公司帮助企业组织实施ISO/TS 16949。
2.对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。
3.ISO/TS 16949基础知识培训。
4.编写ISO/TS 16949质量体系文件。
5.宣贯实施ISO/TS 16949。
6.内部审核并进行整改。
7.管理评审并实施改进。
第二步 认证
1.咨询公司推荐或企业自主选择认证机构。
2.企业提交申请并签署认证合同。
3.文件审核:认证机构对申请企业的质量手册和程序文件是否符合标准要求进行审核。
4.注册审核:审核组进驻企业现场,对质量体系运行情况进行审核,确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。
5.纠正措施:对注册审核中发现的不符合项实施整改措施,审核组予以跟踪验证,经确认有效后关闭。
6.注册发证:上述过程完成并符合要求后,审核组对申请企业的质量体系认证推荐注册,认证机构颁发认证证书。
7.年度监督审核:通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效。
六、做TS16949认证的基本条件
1.ISO/TS16949:2002认证注册,只适用于汽车整车厂和其直接的零备件制造商。这些厂家必须是直接与生产汽车有关的,具有加工制造能力,并通过这种能力的实现使产品能够增值。
要求获得ISO/TS16949:2002认证注册的公司,必须具备有至少12个月的生产和质量管理记录,包括内部评审和管理层评审的完整记录。
对于一个新设立的加工场所,如没有12个月的记录,也可进行评审。经评审符合质量系统规范要求的,认证公司可签发一封符合规范要求的信件。当具备了12个月的记录后,再进行认证审核注册。
经认证获颁证书的机构,如不能继续保持质量体系的正常运转和产品质量的一致性,将有被吊销证书的风险。