金星鞋业缘何在两年多时间内便成为广昌工业园区的一颗闪耀之星呢?5月18日,笔者来到江西金星鞋业有限公司探个究竟。6个生产车间20条生产线,工人们正紧张有序地赶制出货。在新落成的成品鞋生产车间,企业负责人林忠信正忙着指挥技术人员安装、调试部分先期到达的生产设备。“金星鞋业能有今天的局面,与广昌县的优质服务密不可分,同时也凝聚了公司广大员工的辛勤汗水。”林忠信深有感触地说。
说起金星鞋业与广昌结缘,还颇富戏剧性。2006年12月中旬,台湾雷星鞋业集团总经理李荣期赴赣某县考察感觉不尽如人意,便接受了广昌县的考察邀请。经过两天考察,广昌给李荣期留下了深刻的印象。经过几次磋商之后,台湾雷星鞋业集团将“丘比特之箭”射向了广昌,金星鞋业由此诞生。
“项目至上,客商为大。”广昌人是这么承诺的,也是这么践行的。金星鞋业创建之初,5间1100平方米厂房的水泥地面均要改铺水磨石地面,工程量大。正当客商一筹莫展之时,园区管委会专门派出一名副主任带着两名工作人员日夜驻守工地,督促工程进度,并组织人员将100余间职工宿舍清理干净。
作为一家劳动密集型企业,员工招聘是创建之初最大的问题。金星鞋业正式投产就需要1000多名工人。“这个问题当时确实令我们好担心,没想到广昌很快就解决了这一问题。”回想起当年的情形,林忠信感觉仍历历在目。2007年2月26日是金星鞋业试产之日,当天几十辆中巴车开进金星鞋业,各乡镇一下子就用车送来了2000多名农民工,大大出乎林忠信的意料。
在广昌干部的眼里,服务无小事。金星要办房产证,园区派出干部全程代理,仅用2个工作日就办好了;员工上下班不便,县公交公司及时更改公交营运线路,将公交车开到厂门口。“广昌的高效服务可以说是无可挑剔。”金星鞋业总经理助理潮如意与笔者谈起了近来发生的一件事:4月24日晚,暴雨倾盆,正为第二天交货而连夜组织加班的金星鞋业突然发生停电故障,10分钟后,供电公司的抢修小分队就来到了现场,查明故障,并冒雨展开抢修,及时恢复通电。
如果说良好的发展环境是金星鞋业实现撑杆起跳的外因的话,那么坚持以人为本,注重员工人性化管理则是其实现连跳的内因。“员工来到我们企业,既要满足他们的物质需求,也要满足他们的精神需要,只有这样,员工才会把企业当作自己的家,企业也才能得以持续发展。”采访中,公司管理层反复强调他们的发展理念。金星鞋业给每间员工宿舍都安装了空调,并建立了定期消毒制。在生产上,花费上百万元在6个生产车间安装了水帘式空调。从员工的精神需求出发,金星鞋业还投资近百万元在厂区内建起了篮球场、台球室、电脑培训中心,组建了篮球队,经常开展各项文体活动。